Ledger Legal · CASE 088

Conversation Intelligence Desk

고객상담 QA 자동화
콜-088-0의도 분류68%
고객-088-1감정 변화79%
의도-088-2재문의 확률90%
티켓-088-3품질 점수62%
콜-088-4상담 요약73%
고객-088-5답변 추천84%
의도-088-6QA 샘플링95%
티켓-088-7후속 티켓67%
콜-088-8의도 분류78%
상담 녹취93%
CRM 프로필65%
문의 이력74%