CRM 프로필61%문의 이력70%지식베이스79%상담 요약88% Merit CRM · CASE 089
Conversation Intelligence Desk
지식베이스 추천
콜-089-0감정 변화69%고객-089-1재문의 확률80%의도-089-2품질 점수91%티켓-089-3상담 요약63%콜-089-4답변 추천74%고객-089-5QA 샘플링85%의도-089-6후속 티켓96%티켓-089-7의도 분류68%콜-089-8감정 변화79%고객-089-9재문의 확률90%